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Informativa sulla privacy di Betnero Casino e come protegge i tuoi dati

Nel nostro hub di gioco, mantenere private le informazioni di ogni membro registrato non è un ripensamento. I protocolli crittografici avanzati rendono ogni fase della transazione più sicura, dalla registrazione al prelievo di denaro. Utilizziamo la tecnologia SSL per proteggere le informazioni personali e finanziarie in conformità con PCI DSS e le regole di licenza locali. Raccogliamo informazioni personali solo per verificare il tuo account, seguire le regole, assicurarti di giocare in modo responsabile e migliorare la tua esperienza di gioco. Le autorizzazioni basate sui ruoli controllano strettamente chi può visualizzare informazioni sensibili e tutti gli utenti hanno il diritto di visualizzare, modificare o eliminare i propri record come richiesto dal GDPR e dalle leggi locali. Valutazioni regolari delle vulnerabilità e hosting sicuro dei server nelle giurisdizioni approvate garantiscono che l'accesso e la condivisione da parte di terze parti senza autorizzazione non siano mai consentiti. Quando utilizzi analisi o cookie, dovresti sempre mettere al primo posto l'anonimizzazione e la conservazione minima dei dati. Per essere più aperta, la nostra piattaforma pubblica notifiche ogni volta che ci sono modifiche al modo in cui vengono gestite le cose. Se vuoi saperne di più su come vengono gestite le tue informazioni, puoi ottenere aiuto subito. Puoi utilizzare la messaggistica crittografata e le linee telefoniche locali gratuite per contattarci. In questo modo avrai un rapido controllo sulle tue preferenze di comunicazione di marketing o potrai revocare il tuo consenso.

Come Betnero ottiene e utilizza le tue informazioni personali

Durante la procedura di registrazione, per creare un account è necessario fornire identificatori univoci come indirizzo email, numero di telefono e nome legale. Queste informazioni vengono utilizzate per controllare il tuo account, confermare la tua età e parlarti di transazioni o aggiornamenti sullo stato del tuo account. Quando effettui un deposito o un prelievo, raccogliamo le tue informazioni finanziarie, come i dati della tua carta di pagamento o le informazioni del tuo portafoglio elettronico preferito. Questo viene utilizzato solo per effettuare transazioni finanziarie sicure, fermare le frodi e seguire le regole antiriciclaggio stabilite dalle autorità preposte al rilascio delle licenze. Per migliorare l'affidabilità della piattaforma, monitorarne le prestazioni tecniche e rispondere alle richieste di supporto; vengono registrati modelli di utilizzo, caratteristiche del dispositivo, indirizzi IP e tipi di browser. Una telemetria di questo tipo aiuta a migliorare il funzionamento delle pagine web e a personalizzare le promozioni in base a quanto un cliente interagisce con il sito, alla cronologia degli acquisti o ad altre interazioni. Non vendiamo mai i tuoi dati personali ad altre persone. I fornitori di servizi esterni potrebbero essere in grado di visualizzare determinati dati solo per elaborare i pagamenti o soddisfare i requisiti legali. Prima che a un fornitore possano essere forniti gli identificativi del cliente, deve sottoporsi a un rigoroso processo di valutazione e seguire rigide regole su come mantenere riservate le informazioni. Puoi modificare le impostazioni di notifica dalla dashboard del tuo account per limitare la frequenza con cui le tue informazioni di contatto vengono utilizzate per le campagne di marketing. Puoi anche chiedere di essere rimosso dall'elenco contattando direttamente il reparto di supporto. È una buona idea controllare regolarmente le tue informazioni per assicurarti che il tuo account sia accurato e che tu riceva rapidamente messaggi importanti.

Modi per archiviare i dati che li mantengono al sicuro su Betnero Casino

Tutti i registri dei clienti sono conservati su server dotati di barriere fisiche avanzate e controlli virtuali. Le sedi dei server sono distribuite in strutture certificate dotate di accesso controllato, monitoraggio rigoroso e autenticazione biometrica. Questa diffusione geografica rende il sistema più resistente alle minacce e ai disastri esterni. Utilizziamo protocolli SSL/TLS a 256 bit per crittografare ogni record personale che entra nel nostro sistema, sia quando è in transito che quando è a riposo. I firewall a livello di rete e i sistemi di rilevamento delle intrusioni interrompono sempre la trasmissione non crittografata. La tecnologia di registro distribuito non solo protegge i file, ma garantisce anche che tutte le modifiche apportate da persone a cui non è consentito farlo vengano immediatamente segnalate e riservate alla revisione da parte di un amministratore. Le autorizzazioni basate sui ruoli tengono d'occhio chi può accedere ai file sensibili. Solo il personale autorizzato con accesso speciale può vedere le parti intime e ciò viene verificato tramite autenticazione a due fattori e revisioni periodiche dei propri privilegi. Percorsi di controllo completi tengono traccia di ogni interazione, che si tratti di un cambiamento, di una visione o di un trasferimento, in modo da poter vedere chi ha fatto cosa e quando. I test di penetrazione di routine, sia eseguiti internamente che da aziende esterne, vengono eseguiti per individuare e correggere i punti deboli del sistema prima che emergano nuovi rischi. Le pianificazioni automatizzate del controllo delle versioni guidano le procedure di backup, che memorizzano istantanee crittografate in vault che non si trovano sullo stesso sito. Tutti i cicli di backup soddisfano gli standard di conformità internazionali, pertanto nessun singolo punto di errore può mettere a rischio la conservazione dei record. I clienti possono chiedere informazioni sui dati archiviati o sulla loro cancellazione attraverso canali sicuri a cui solo alcuni membri del personale possono accedere. Le norme interne stabiliscono che le esportazioni o gli aggiornamenti devono avere un consenso verificato, il che mantiene le cose aperte e dà agli utenti il controllo. Il lavoro in corso sulla segmentazione della rete, sulla sicurezza degli endpoint e sui framework zero-trust crea fiducia nella sicurezza continua di ogni profilo di account.

Diritti individuali: il diritto di accedere e controllare le proprie informazioni personali

Le persone hanno comunque il diritto di visualizzare, modificare o eliminare i propri dati personali archiviati sulla piattaforma. Puoi richiedere una copia delle informazioni memorizzate, come i dettagli di verifica dell'identità, le informazioni di contatto e l'attività dell'account, inviando una richiesta formale tramite il portale di supporto o un indirizzo e-mail specifico. Il team risponderà alla richiesta entro un mese, in conformità con leggi come il Regolamento generale sulla protezione dei dati (GDPR). In qualsiasi momento puoi correggere gli errori nei registri del tuo account. Per modificare elementi come indirizzo, numero di telefono o metodo di pagamento, accedi al tuo account e vai alle impostazioni del profilo. Se non riesci a trovare le modifiche necessarie sulla dashboard, puoi anche contattare l'assistenza. Per proteggere l'integrità del tuo account, tutte le correzioni dei dati richieste tramite l'assistenza verranno elaborate dopo che la tua identità sarà stata verificata. Hai il "diritto all'oblio", il che significa che i tuoi dati personali possono essere cancellati. Tuttavia, ciò non è possibile se la legge ne impone il mantenimento per motivi legali, per risolvere controversie o per far rispettare accordi. Dopo aver confermato la richiesta, tutti i record rimovibili verranno cancellati entro il termine richiesto dalla legge, ad eccezione dei dati necessari per la conformità normativa. Per limitare l'elaborazione, mettere in discussione il modo in cui vengono gestite le informazioni o richiedere la portabilità (spostamento dei dati a un altro fornitore), inviare una richiesta scritta con prova di identità. Questi diritti vengono esercitati secondo le leggi che proteggono i dati e ti verrà detto se ci sono limiti a causa della legge. Puoi smettere di accettare che le tue informazioni personali vengano utilizzate per marketing o altre comunicazioni non essenziali andando alle impostazioni del tuo account o chiamando l'helpdesk. Metteremo rapidamente in atto le tue preferenze di opt-out per rispettare pienamente le tue scelte. Se hai domande sui tuoi diritti di informazione a cui non è stata data risposta, puoi contattare gli organismi di regolamentazione competenti, come le agenzie nazionali di vigilanza sulla protezione dei dati, purché la legge locale lo consenta.

Condivisione con terze parti: quando e perché le informazioni possono essere condivise

Esistono solo determinate situazioni in cui le informazioni di identificazione personale possono essere condivise con soggetti esterni. Le informazioni vengono inviate solo a terze parti che sono state verificate e sono necessarie per supportare funzioni fondamentali come piattaforme di elaborazione dei pagamenti, revisori normativi, sistemi di prevenzione delle frodi e partner di servizi tecnologici. Controlliamo attentamente ogni destinatario per assicurarci che soddisfi i rigorosi standard sulla privacy stabiliti dagli enti preposti al rilascio delle licenze e dai framework di gestione dei dati come il GDPR. Se la legge lo richiede o viene emesso un mandato di comparizione, le informazioni possono essere inviate alle agenzie governative, ma solo l'importo minimo necessario. I partner commerciali non ottengono dati personali identificabili per i propri scopi di marketing o profilazione. I trasferimenti transfrontalieri di informazioni sono consentiti solo quando il paese di destinazione dispone di un sistema giuridico simile a quello del paese di origine e dispone di clausole contrattuali vincolanti per proteggere dall'accesso non autorizzato. Nessuna informazione viene venduta o scambiata per scopi commerciali. Le persone dovrebbero controllare regolarmente i collegamenti a piattaforme di terze parti sul sito Web perché i propri standard di privacy potrebbero essere diversi. Per una maggiore sicurezza, attiva l'autenticazione a due fattori e non condividere le tue informazioni di accesso con persone di cui non ti fidi.

Tecnologie di monitoraggio e politica sui cookie utilizzate

Il sito utilizza diversi tipi di cookie e altri strumenti per migliorare il funzionamento del sito, monitorare il comportamento degli utenti e personalizzare gli annunci per ciascun utente. Questi meccanismi salvano piccole porzioni di testo direttamente sul dispositivo e ognuno svolge una funzione specifica, spiegata di seguito.

  • Cookie assolutamente necessari: Necessario per le funzioni di base del sito Web come l'autenticazione della sessione, il supporto multilingue e la gestione dell'elaborazione dei pagamenti. Se li blocchi o li elimini, potresti non essere in grado di accedere al servizio con la stessa facilità.
  • Cookie di preferenza: Questi tengono traccia delle tue scelte, come lingua, regione o sezioni che hai già visto, il che rende la tua esperienza di navigazione più personalizzata ad ogni visita.
  • Google Analytics, Hotjar e altri servizi simili raccolgono dati anonimi come il numero di pagine visitate, la durata delle sessioni, la regione geografica e i collegamenti che hanno portato le persone al sito. Queste informazioni aiutano a migliorare la piattaforma e a risolvere i problemi tecnici.
  • Tracker pubblicitari: Gli identificatori dei dispositivi di Facebook Pixel e Google Ads, ad esempio, tengono traccia di quanto bene sta andando una campagna, quante persone si iscrivono ad essa e impediscono agli annunci di essere visualizzati più e più volte. I cookie di terze parti funzionano secondo accordi di servizio esterni. Per impostazioni più dettagliate, consultare la documentazione del provider.
  • Estensioni di funzionalità: Il supporto tramite chat in tempo reale e le notifiche sulla piattaforma utilizzano soluzioni di archiviazione locale per garantire che i messaggi siano sempre disponibili e che le risposte siano rapide. Se disattivi i cookie nelle impostazioni del tuo browser, alcune funzionalità come gli aggiornamenti del saldo, la permanenza loggata o le promozioni personalizzate potrebbero non funzionare. Tutti i browser web più diffusi dispongono di strumenti dettagliati per eliminare gli elementi salvati o bloccare nuovi tracker. Per istruzioni dettagliate, visita la pagina di supporto ufficiale per Chrome, Firefox, Safari o Edge.

Tutti i messaggi inviati tramite la piattaforma, come l'accettazione dei cookie o il messaggio di no, vengono conservati solo per la verifica della conformità. Non vengono mai utilizzati a fini di marketing o profilazione senza il consenso esplicito dell'utente. Se hai domande sugli strumenti utilizzati o su come modificare le tue preferenze, utilizza il modulo di contatto nella pagina "Contattaci".

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